客房  岗位职责  酒店房务总监工作职责

酒店房务总监工作职责

1人评价| 9210次阅读| 80次下载| 2次收藏| 举报

加入收藏夹

　　· 监督前厅部、客房部、洗衣房、娱乐健身俱乐部的整体工作。　　· 监督上述各部门的工作人员，确保及时，礼貌的接待宾客，并使客人感觉得到充分的重视。　　· 确保员工，特别是直接与客人交往的工作人员熟悉优悦会会员，能够认别出常客及其它贵宾，并对这些特殊客人格外关照　　……

没找到想要的资料？试试发布资料求助