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酒店楼层领班岗位职责规定
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●督导客房服务员及清洁杂工的工作,负责所辖员工的工作安排与调配。 ●巡视管辖区,检查清洁卫生及对客房服务的质量。●检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。●检查各类物品的储存及消耗量。●留意客人动态,处理一般性的住客投诉……
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