康乐  培训资料  酒店培训资料：浴所服务“十”要素

酒店培训资料：浴所服务“十”要素

0人评价| 1818次阅读| 4次下载| 3次收藏| 举报

加入收藏夹

　　一个宗旨：上帝是顾客、回头客。　　二个态度：用心、微笑。　　三让、三轻：让座、让路、让电梯(楼梯);走路轻、说话轻、动作轻。　　四勤：眼勤、口勤、脚勤、手勤。　　五净：工装净、个人净、布草净、餐具净、环境净……

没找到想要的资料？试试发布资料求助