客房 培训资料 培训资料:酒店住客4类型

培训资料:酒店住客4类型

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  酒店之住客通常皆分为个人旅客、团体旅客、贵宾和长住四种:   1.个人旅客:   既个人旅行之住客,他们可能为生意上之工作而来,也可能只为玩而来,通常他们均须付足酒店房租之定价,居住时间较长,当然有些只是过境而已,也会愿意光顾酒店之餐饮或其他设备,消费能力较高,故酒店当然希望能尽量寻找较多之个人旅客市场……
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