酒店客房部楼层服务员工作流程
酒店客房部)楼层服务员工作流程
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岗位职责
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1、上班需提前10分钟到达房务中心，检查自身仪容仪表，化好淡妆，签到，通过房务中心工作人员领取房卡、通讯工具、工作本、房态本等，查看白板上有无当天的交代事项，房态本上借用物品与白板记录是否相符。
2、按酒店上班时间开班前会议，对领班交代事项和布置的工作需认真听清楚，有必要做好记录，服从领班安排的工作，认真执行。
3、到达工作间后对工
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yangjianbiao
分享于：2015-04-19
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