前厅 操作流程 酒店为客提供旅游信息服务流程

酒店为客提供旅游信息服务流程

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  执行职位:礼宾员   目 的:这项规定的目的是为住店客人提供城市信息、旅游信息,另他们满意。   执行程序:1、 礼宾部员工要为住客提供准确的城市旅游信息、重大节日信息,这些信息不仅只局限于在以下几个方面……
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