公关营销 操作流程 酒店传真预订操作程序

酒店传真预订操作程序

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  操作程序   1、 接到客人的传真订房后应该在当日2小时内用传真形式回复客人;   2、 根据客人的要求,与订房部或查电脑核对房量后,销售人员填写订房确认书;   3、 销售人员填写订房单并连同订房确认书原件一起转交到订房部,销售人员保留副件并交到秘书处存底……
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