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酒店员工背影风度礼貌须知

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　　1、在直接为客人服务操作中，要永远保持面向顾客的积极姿态，决不可背对客人。　　2、当员工在公共场所向客人告辞后，或在领路时，行走中，时常会有员工的背影在客人跟前闪现。　　3、员工拜会客人后的告辞，往往留给客人最终的印象，背影，往往决定着印象的好坏……

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