前厅 操作流程 酒店客人转店操作程序

酒店客人转店操作程序

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  相关政策 在酒店客满时,酒店可安排客人到其他酒店住店,按下列程序办理;   操作程序 1. 如果客人订房是属“担保预订”,而在客人到店时无客房提供,酒店将负责安排客人到另一家同等级别的酒店住下,第一天晚上的住房费和往返交通费由酒店支付,在客人回到酒店后,应作为贵宾安排,并由大堂副理出面道歉……
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