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酒店客房丢失物品或损坏物品处理程序

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　　当在客人房间内发生损坏或丢失物品事件时，必须通知大堂副理。　　1、一旦客房服务员发现酒店的财产被破坏或损坏时，应立即通知管家部办公室。　2、管家部应及时将房间损坏物品的费用及涉及的房间告知大堂副理。　3、大堂副理将会去房间检查。　4、此后，大堂副理负责联系客人，了解物品损坏及遗失方面的情况……

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