前厅 操作流程 酒店残疾人入住操作程序

酒店残疾人入住操作程序

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  执行职位:前台   目的:这项规定的目的是确保酒店一部分客人在他们入住期间感到舒适、满意。   执行程序:   1、 在正常情况下,残疾人入住酒店时应下发一个通知,例如:告诉前台员工在客人到来之前准备好轮椅、拐杖等……
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