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酒店电子邮件预订操作程序

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　　相关政策　　1. 通过电子邮件与客人预订并确认订房; 　　操作程序　　1. 接到客人的发电子邮件订房后应该在当日2小时内用电子邮件形式回复客人; 　　2. 根据客人的要求，与订房部或查电脑核对房量后，销售人员填写订房确认书……

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