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酒店礼宾部领班岗位职责及素质要求

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　　岗位职责：　　1、在客人入住或离店时，有责任提供行李服务并监督行李员的行李寄存、留言服务、信息等相关工作。　　2、对客人提供额外的帮助。　　3、组织员工进行适当的培训。　　4、每天都要检查行李寄存室的寄存记录，做到准确无误。……

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