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酒店客户造访接待程序

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  1、迎接问候1) 对客户来访要友好、热情礼貌,主动起立问候,视情况给予适当招待; 2) 视每一位来访人为可能的潜在客户,表示欢迎; 3) 问明来访意图并请其到适当地点洽谈,洽谈地点不得影响他人工作秩序……
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