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酒店店内协调服务程序

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　　1、事前准备与协调1) 掌握客人到店时间、客人特点和特殊要求等;　2) 重要客人应以书面备忘形式提前至少24小时通知各部;　3) 提前一天了解协调有关部门准备情况，进行检查、督促、通报……

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