前厅 岗位职责 酒店大堂礼宾岗位职责及素质要求

酒店大堂礼宾岗位职责及素质要求

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  (一)、岗位职责:   1、 掌握酒店客房状态,餐饮情况及其它有关信息。   2、 迎接客人并提供行李服务,指引客人到登记台登记,直到送客人进入房间。   3、 向客人介绍酒店的服务设施……
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