前厅  操作流程  酒店总台换房程序

酒店总台换房程序

0人评价| 3135次阅读| 13次下载| 1次收藏| 举报

加入收藏夹

　　一般情况换房：当客人需要换房时,一般情况下应满足客人的要求，如果客人觉得房间很吵,或内部设施有问题,我们应先联系房务中心,确认是否可维修好,无法维修应马上帮客人换房,如果客人要求换不同类型的房间,应向客人说清楚房间的特征,并跟客人说清房价……

没找到想要的资料？试试发布资料求助