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金钥匙中餐服务标准

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金钥匙中餐服务标准序号内容检查结果 A 餐位预订—电话预订优良一般差得分 1 餐厅营业时间为每周营业7天，每天供应午、晚两餐； 2 订餐员上班后，清理卫生区域卫生，检查内外线电话是否正常，其他设施是否正常。 3 订餐员接受预订，要热情接待、仔细倾听、认真记录、礼貌道别：（1）电话订餐，应在电话铃响三声

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