前厅  岗位职责  酒店员工问候规范

酒店员工问候规范

0人评价| 2910次阅读| 0次下载| 0次收藏| 举报

加入收藏夹

程序标准 √ 目的使用标准用语问候客人欢迎客人如果需要客人等待, 应向客人致谢当客人走近接待台时, 在客人距离接待台至少两米处, 向其问候示意, 说: “ 早上好/下午好/晚上好, XXX先生/女士” (如果知道客人姓名时, 称XXX先生, 反之则称

用户评价（0）

cnm02

没找到想要的资料？试试发布资料求助

相关文档

更多>>相关视频课程

收藏下载文档先之币：3