酒店管理者常犯的36项错误
酒店管理者常犯的36项错误
一、授权不够、授权不明确。 二、权责不明、职责不分。 三、多头管理、越级指挥。 四、踢皮球——推卸责任。 五、死爱面子。 六、不能容忍部属的错误。 七、把建议当作是批评。 八、自认样样都比部属行。 九、喜欢制造派系的斗争。 十、喜欢用听话而无主见的人。 十一、用人重视忠心忽视能力。 十二、霸占或窃取部属的创见。 十三、墨守成规、拒绝改变。 十四、把部属看成是低一
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zuofei188452
分享于：2012-04-06
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