客房 操作流程 酒店管家部VIP接待程序

酒店管家部VIP接待程序

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管家部VIP接待程序 1. A 级 (1) 接待 总经理、书记、副总经理及各部门经理、大堂经理在大厅口等候接待, 由总经理、书记、副总经理陪同上房间。 (2) 房间配置 a. A 级果盘、花篮、干果4 份、软中华香烟2 盒、当地高档香烟2 盒、 小瓶纯净水6 瓶、夜宵点心、总经理致意卡; b. 做夜床时总送一份饭店特制的纪念品或玫瑰花; c. 配置个人卫生梳洗用品包。 (3)
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