酒店培训资料：为客服务
课程8：为客服务
Briefing No. 8 : Presenting to the Guest
重要性Why this is important：
我们的工作主要是为客人递送东西及提供服务。如：拿行李、取锁匙、送餐及洗衣等等。
A lot of our work is delivering, handing, serving or presenting things to gu
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kellydong888
分享于：2012-06-18
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