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酒店擦鞋服务流程

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Task 任务:擦鞋服务 Code 序号: RM-HKM-SS08 Objectives目的:通过培训,每位学员熟知如何正确迅速为宾客提供擦鞋服务。 Standard标准: 所有驻店客人,如果要求擦鞋服务,都会得到高质量的免费 的擦鞋服务。 Resou
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