客房 操作流程 某酒店客务部服务程序

某酒店客务部服务程序

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  2006年旅游饭店行业竞争日趋激烈,我店要想在这种形势下占有自己的一席之地,就必须在软件服务上下功夫,真正做到“一条龙服务”,即让客人在我店消费的整个过程,都能享受到连贯的、不间断的服务。为此我部特编写“一条龙”工作程序……
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