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五星级酒店房务管家部管理大纲（72P）

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第二节管家部一、管家部概述一、概述客房是酒店的主要组成部分。酒店作为一种现代投宿设施，只有客人住进让，客房出租率高，酒店的一切设施才能发挥作用，酒店的一切组织机构才能运转，才能带动整个酒店的经营

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