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顾客消费心理流程表

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培训主题：为了提高销售成交率，必须争取把每一位临柜顾客留在专柜；为了最大限度争取临柜顾客，必须了解顾客购物心理。顾客购物心理流程表阶段顾客行为专营店销售重点 1：注意吸引目光硬软件终端措施 2：兴趣停下脚步掌握接近顾客的时机 3：联想注视特定产品开场技巧 4：欲望浏览或简单询问商品解说，激发购买欲望 5：比较提问

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