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酒店团队离店处理程序

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目的：主动、热情、细致、周到为客人提供服务。政策与程序：每天晚上的夜班，应根据团体资料表的资料，按时间顺序整理好预期当天离店团体的“团体行李记录表”，及在表上填写好房号，并把“入住团体行李纪录”整理好，以作收行李时的参考。

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