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酒店停水应急预案

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昊王国际饭店停水应急预案 一、 计划停水 1、 工程部向停水通知单位问明停水的原因、日期、时间和恢复时间,负责在恢复供水后通知相关部门。 2、 各部门主要是餐饮部前厅和餐饮部后厨、客房部根据停水时间和时长提前蓄水。 3、 行政部准备客信发至房务部,由房务部安排摆放至房间。 4、 房务部服务中心和大堂副理须按客信上的停水原因和时长做好对客的解释工作,同时前台接待负责对预抵的客人做好
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