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培训资料：管理的计划职能（二）

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第3讲管理的计划职能（二） ? 【本讲重点】过程的概念标高超越活动 ? 【管理名言】多算胜，少算不胜。 ——《孙子兵法》 ? 过程的概念 ? 过程是近年来在管理领域中使用非常频繁的一个概念，理解了这个概念，一定意义上就把握了当代管理或者当代管理变革的一把钥匙，所以说这是一个非常重要的概念。这也是本课程所强调的一个核心。前文已经讲过，本课程的构成是“1234”，1即

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