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酒店质量管理制度

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南湖国际大酒店质检管理制度（试行版） 2012年，通过全面检查控制体系的建立和健全，培养酒店质量管理的系统思维，强调酒店质量管理的“全方位、全过程、全员”控制意识。 1、质检的目的为了提高酒店的服务质量、管理技巧和工作业务技能、以达到发掘酒店潜能，提升管理水平之目的。 2、质检方式

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