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酒店房务中心文员日常工作流程

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手册名称客房部政策文件内容房务中心文员工作时间.内容.要求修改号：0 文件编Yucheng/HK-2012-11 页码：3 　　早班(8:00-16:30) 1、7:20-7:30换工衣，整理仪容仪表 2、7:30-7:35到房务中心签到，进行交接班　　2.07：50-8：00与晚班文员交接班。清查房务中心物品与帐目(钥匙卡、租借物品、洗衣单、工

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