餐饮  规章制度  酒店自助餐服务质量检查表

酒店自助餐服务质量检查表

1人评价| 4136次阅读| 14次下载| 4次收藏| 举报

加入收藏夹

金陵连锁酒店服务质量检查表 4-6 部门: 餐饮部岗位: 自助餐服务时间: 序号检查内容满意一般差预订是否有一个餐厅每天提供早、午、晚餐自助餐？ 2 电话是否在3响内接听 3 员工接电话时是否问候得当，自报部门名称和主动提供帮助？ 4 员工是否确认了客人的名字并且在交流中至少提到一次

没找到想要的资料？试试发布资料求助