客房 培训资料 酒店管家部管理与服务技能培训(45P)

酒店管家部管理与服务技能培训(45P)

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(1)在客房部经理的直接领导下,认真搞好客房的管理和服务,保证酒店良好的社会声誉和经济效益,对客房部经理负责。 (2)策划本部门的工作,制定周密的工作计划,并合理安排人员和物资使用,控制能源使用。
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