前厅 操作流程 酒店前厅部各岗位工作程序及操作细则

酒店前厅部各岗位工作程序及操作细则

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前厅部各岗位工作程序及操作细则 接待岗工作程序 提前5分钟自查仪容仪表情况,与上一班人员交接班,了解哪些工作需帮助解决,以及当天的开房预计情况;
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