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酒店客人入住及退房注意事项

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办理客人入住手续时，需特殊注意的几点：1、务必请客人出示身份证，与会务组提供的名单进行确认 2、请客人填写入住登记单，为客人安排提前准备好的房间，并询问客人大概何时退房 3、收取客人押金，用验钞机验钞 4、将房卡、押金条、身份证、餐券、一并交给客人 5、住客人入住愉快并指引电梯方向 6、通知客房客人入住 7、将入住登记单未填写完整的内容填写完整，插入指定位置，再次确认钱数及房间！

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