人力资源 培训资料 酒店服务技能大赛知识汇编(36P)

酒店服务技能大赛知识汇编(36P)

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(二)餐饮部分 第一组 五粮液的特点是什么,度数是多少? 答案:清澈透明,浓郁扑鼻,柔和甘美,味醇厚,进喉净爽,各味谐调。度数有60度、52度、38度。 餐务服务的四个基本环节是什么? 答案:餐前的准备工作,迎客服务,就餐服务和餐后服务。 果汁包括哪三类? 答案:鲜榨、罐装、浓缩。 以旺火、热油、较长时间加热的烹饪方法被称作什么? 答案:炸 烹饪用火的火力一般为几类? 答案:
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