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酒店管理：一提醒二处罚三培训

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一提醒、二处罚、三培训 “一提醒”即上级对下级、管理人员对员工工作中的失误或不正确的行为，第一次采取提醒的办法加以纠正和解决。要做好这一点，必须以建立科学、合理的管理模式和规章制度为前提。

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