前厅 操作流程 酒店前台网路总机培训

酒店前台网路总机培训

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酒店前台网路总机培训 培训目的 使酒店前台及总机工作人员熟悉本酒店客房宽带网络环境和基本上网流程,能够解答客人关于如何登录、如何下线和如何收费的问题,并减少操作错误给客人带来的上网不便等影响。 培训内容 上网流程说明: 酒店管理系统 AMTTeFLow酒店宽带管理和计费系统 AMTT 网关 ③ 上网 ④ 断开 ④ 抛送计费清单 ④ 计费请求 INTERNET ① C
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