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酒店行政楼层班次准备及报告处理标准操作
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酒店行政楼层的班次准备及报告处理标准操作
Guest Expectation 客人期望:
I expect the staff to be knowledgeable and well prepared so that all my requests can be handled in a professional and efficient manner.
我希望员工能够熟悉业务并做好充分
