酒店客人旅游服务介绍流程（中英文）
酒店客人旅游服务流程
Guest Expectation 客人期望:
I expect the hotel staff to be knowledgeable of local places of interest and to be able to book me on a professional tour at my request.
我希望酒店员工熟知当地名胜，并能根据我的请求为
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分享于：2013-08-16
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