酒店客房培训考试题1
酒店客房培训考试题（一）
一、填空题（20分）
1、客房部主要任务是提供_______ ,______ _____, __________,_________,______ _的房间和 ______ ____ 的服务。
2、客房部的经营理念是 ______________，核心服务思想是 ______________。
3、公卫的主要职责是为宾客提供一个__________
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fyq2501047
分享于：2013-08-22
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