酒店案例：换房客人衣物处理
案例：换房客人衣物处理
内容提示：
实习生小纪在打扫一个昨天才入住的客人房间时，发现该房间没有了行李，但却又在抽屉里发现了几件衣物。小纪凭着自己良好的工作态度，严格按规定程序处理客人遗留物品，避免了事故的发生。
本案涉及：
1、房间遗留物品的处理程序
2、清洁整理房间的程序与规范
案例正文：
在深圳香格里拉大酒店客房部，石家庄旅游外事职业学校的实习生小纪正在整理昨天才入住的一位客人的
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分享于：2013-08-28
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