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酒店各部门突发事件处置程序

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酒店各部门突发事件处置程序   1.0目的   为了确保及时正确处置突发事件,保障宾客、员工的人身与财产安全,维护酒店合法权益,特制定本程序。   2.0适用范围   本程序适用于本酒店各部门对突发事件的控制。   3.0职责   ●安全部负责酒店各部门突发事件处置的归口管理。   ●酒店各部门对本区域发生的突发事件应及时报告、提供情况、保护现场和协助处理。   4.0工作程序
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