酒店夜间访客报告处理程序
酒店夜间访客报告处理程序
制度名称 Policy ：夜间访客报告的处理程序
目的：
确保在夜间所有访客均在规定的时间离开客房。
程序：
一旦发现夜间访客，客房服务生立即向主管报告。
服务生必须记录房间号码和访客人数。
如客人在晚11时后离开，主管通知管家部相关人员。
情况通知大堂副理以便采取进一步行动。
晚11时后，大堂副理和保安部有责任阻止访客进入酒店客房。
必须向客人和
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分享于：2013-09-09
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