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酒店交通安排服务程序

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酒店交通安排服务程序 制度名称 Policy : 交通安排服务程序 目的: 提供完善的交通服务。 程序: 1.当接到客人交通安排请求应了解以下信息: 1)、客人的目的地。 2)、客人要求车型及乘坐人数。 3)、客人用车地点、时间。 4)、确认是单程还是双程。 2.按客人要求与礼宾部主管联系确认能否安排及相关费用金额。 3.30分钟内回复客人相关用车要求,并确认费用。
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fyq2501047
fyq2501047 分享于:2013-09-09

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