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酒店行政酒廊内向客人欢迎与道别服务程序
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标准操作程序
行政酒廊内欢迎/道别客人
内容号码:
GR-0001
部门:
客户关系部
出版日期:
2005年1月
客人期望:
我希望在行政酒廊内专业的酒店员工，能根据我的需要为我提供的高效而迅速的服务。
训练时长:
40 分钟
为什么这项内容对我们及客人都那么重要？
回答:
我们必须为在行政酒廊的客人提供高效和专业的服务。
