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酒店培训体系实施方案（32P）

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目录第一章总则 2 第二章培训内容和形式 3 第三章培训组织与管理 3 第一节基本流程图 3 第二节培训需求调查 4 第三节编制各类培训清单 4 第四节制定具体培训计划 4 第五节按计划组织实施 5 第六节培训评估 5 第七节培训档案 6 第八节颁发证书错误！未定义书签。第九节培训效果反馈 6 第四章受训者的权利与义务 6

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