客房 培训资料 酒店客房培训手册(46P)

酒店客房培训手册(46P)

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酒店基础知识 组织结构:9部一室 (行政办公室、财务部、人力部、销售部、餐饮部、客房部、前厅部、 工程部、保安部、管家部) 酒店距火车站:40分钟车程 酒店距机场:15分钟车程 建筑面积: 31800平方米 物理特征:主楼21层 副楼9层 263间客房 经营宗旨:德勤兴业 诚信待客 缔造品质 共荣共赢 管理理念:客人的满意来源于满意的员工
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