客房  操作流程  酒店失物招领事项处理步骤

酒店失物招领事项处理步骤

0人评价| 5384次阅读| 11次下载| 25次收藏| 举报

加入收藏夹

酒店失物招领事项处理步骤　　?工作益处：提供了安全保存遗失物品直到要求退回的系统;减少了个人对客人物品的责任。　　?工具、设备和材料：无　　?步骤：　　1、要保证当遗失物品找到时客人不在占据的房间　　?查看行李或挂着的衣服　　?查看房间或浴室内任何其它个人的物品　　?问前台客人是否还在酒店登记　　?查一下是否房间为机组人员或其它特殊团体而办离店手续　　2、如

用户评价（0）

没找到想要的资料？试试发布资料求助

酒店失物招领事项处理步骤

用户评价（0）

相关文档

更多>>相关视频课程