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酒店总台长住客接待程序

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酒店总台长住客接待程序　　1 长住客的定义：客人连续住满30日可称为长住客。　　2 接到订单，详看订单内容，预留好房间，了解客人的习惯及喜好。提前通知房务为房间做长住客布置，以便日后的跟踪服务。　　，并检查相应费用是否已作处理调整：有关该

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